DrSmile logo

Vanliga frågor

Har din fråga inte besvarats än? Du är alltid välkommen att kontakta oss.

Varför DrSmile?arrow down

Våra personliga erfarenheter, men framförallt våra kunders framgångshistorier, gör oss ännu mer motiverade att ge dig ett nytt leende.

DrSmile är ett team av experter med olika bakgrund. Vi är särskilt stolta över den expertis och dagliga support som vår tandvårdspersonal och våra tandregleringsassistenter och tandtekniker kan erbjuda. Hela DrSmile-teamet ser till att kunderna får heltäckande och professionell vård. Våra moderna teknologier har utvecklats i Tyskland och uppfyller högsta möjliga kvalitetsstandard och alla använda material uppfyller högsta medicinska standarder.

DrSmiles huvudkontor ligger i Berlin och är helt självfinansierat och därmed oberoende.

Hur fungerar behandlingen?arrow down

När du har fått resultatet från vår lämplighetstest som visar att tandskenor är en passande behandling, kan du boka en tid på en DrSmile-klinik. Din DrSmile-rådgivare kommer att stödja dig under behandlingens gång och besvara alla eventuella frågor om behandlingen.

Under ditt besök på en av DrSmiles kliniker kommer du få utförlig rådgivning och undersökas av kvalificerad personal. Dina tänder mäts noggrant med hjälp av en modern 3D-scanner. Du får även berätta om dina önskemål för att få ett perfekt leende. Besöket är naturligtvis kostnadsfritt och du förbinder dig inte till något.

För att du ska få en visuell beskrivning av hur dina tänder kommer att se ut efter behandlingen, kommer vi att skapa en före-och-efter-simulering av dina tänder. Du kommer att få simuleringen tillsammans med din individuella behandlingsplan cirka 2 veckor efter besöket. Planen innehåller även all information om behandlingstid och kostnader. Först efter att du har godkänt denna kommer behandlingen att påbörjas.

Baserat på simuleringen bestäms antalet tandskenor som ska tillverkas och dessa skickas till dig inom några veckor. Du bör använda dina genomskinliga tandskenor 22 timmar om dagen och byta ut dem var 14:e dag. Tänderna flyttas steg för steg till önskad position.

Du får inte bara hjälp av din personliga DrSmile-rådgivare; vår app kan alltid hjälpa dig att både dokumentera dina framgångar och ge dig svar på eventuella frågor. Den påminner dig när det är dags att byta tandskena och skicka foton på dina tänder till DrSmiles experter. Du behöver endast besöka DrSmile-kliniken om du skulle ha något klagomål.

Vad kostar behandlingen?arrow down

Kostnaden för din DrSmile-behandling beror på hur pass komplicerad tandförflyttning som krävs för att du ska få önskat resultat. Detta styr både behandlingstiden och antalet tandskenor och kommer att beskrivas i din behandlingsplan klart och tydligt. Det finns inga kostnader utöver det pris som presenteras i behandlingsplanen.

Du kan betala smidigt antingen med en engångsbetalning eller via månadsbetalningar. Vårt team kommer att hjälpa dig att hitta en lämplig lösning för dina behov.

Behandlingskostnaderna beräknas med hjälp av informationen från den första rådgivningen baserat på TLV:s referenspriser och klassificeras som S-, M- eller L-behandling. I vanliga fall kostar det mellan 22 990 kr och 29 990 kr.

Om behandlingen mot förmodan kommer att kosta över 29 990 kr, kommer du att bli uttryckligen informerad om detta innan behandlingen börjar.

Ger DrSmile nöjd-kund-garanti?arrow down

Vi har redan genomfört ett stort antal behandlingar och vet att vår behandlingsmetod ger fantastiska resultat. Det är därför DrSmile ger garanti på de slutresultat som visas i behandlingsplanen.

Vi förutsätter att du är flitig och använder dina tandskenor 22 timmar om dagen. Vår app hjälper dig med detta. Den påminner dig när det är dags att byta tandskena och gör det lättare att ta kontakt med våra experter. Dessutom kan du med jämna mellanrum ladda upp foton på dina framsteg för att dokumentera dina framgångar.

Om du inte skulle uppnå önskat resultat trots att du har gjort allt du kan, täcker vi kostnaderna för alla ytterligare tandskenor samt revideringen av din behandlingsplan.

Vad är tandskenor och vad är de gjorda av?arrow down

Skenorna är genomskinliga plastskenor som är individuellt anpassade och ger en nästan osynlig behandling av felställda tänder. Med hjälp av modern 3D-teknologi skapar vi en före-och-efter-simulering av dina tänder, som vi utgår ifrån när vi tillverkar det antal tandskenor som behövs.

DrSmiles tandskenor är gjorda av ett måttstabilt, termoplastiskt material som är godkänt för medicinsk användning (ISO 9001:2015). De innehåller inga mjukgörare (BPA) eller andra skadliga ämnen.

Hur bestäms antalet stjärnor för kvalitetsmärkningen TÜV?arrow down

TÜV Saarland och Ekomi samarbetar och har ett kombinerat program för kundomdömen. Kvalitetsmärkningen TÜV, en totalutvärdering av kundomdömen, måste uppfylla stränga krav och kvalitets- och TÜV MONITOR-kriterier. Kvalitetsmärkningen får endast användas om det inte föreligger några avvikelser från eKomi Fraud-Protection.

Är tandskenor lämpliga för vuxna i alla åldrar?arrow down

Ja, alla över 18 år kan använda tandskenor.

Kan jag påbörja en behandling av en tandsjukdom?arrow down

Du bör inte ha karies, tandsten eller andra tandsjukdomar. Även dålig andedräkt kan vara ett tecken på tandsjukdom och ska alltid undersökas medicinskt innan behandlingen påbörjas.

Kan barn behandlas med DrSmiles tandskenor?arrow down

Vår behandling är avsedd för vuxna över 18 år. Vi erbjuder inga behandlingar för barn och ungdomar.

Kan jag bleka tänderna under behandlingens gång?arrow down

Det finns inget som hindrar att du bleker tänderna under behandlingen. DrSmile har utvecklat ett särskilt blekningspaket som du lätt och behändigt kan använda hemma.

Hur länge behöver jag använda tandskenor?arrow down

För att uppnå önskat resultat, bör du använda dina tandskenor 22 timmar om dagen. Den totala användningstiden varierar mellan 6 och 12 månader.

Kan jag få raka tänder med tandskenor?arrow down

Det enkla svaret är: Ja! Teknologin som används med tandskenorna har utvecklats under flera årtionden. Idag är tandskenorna det viktigaste alternativet till fasta och avtagbara tandställningar.

Måste jag använda en retainer?arrow down

Ja, eftersom retainern ser till att resultatet från behandlingen med tandskenorna blir bestående.

Kan jag välja hur jag ska betala DrSmiles tandskenor?arrow down

Ja, du kan lätt och smidigt betala antingen med delbetalningar eller med en engångsbetalning. Kostnaden för skenorna beror på hur pass felställda dina tänder är.

Vilka krav finns det för att få behandling?arrow down

För att få behandling med genomskinliga tandskenor måste du ha friska tänder och ett friskt tandkött. Karies eller inflammation i tandköttet ska därför behandlas före behandlingen.

Gör det ont under behandlingen med tandskenorna?arrow down

Nej, det kommer inte att göra ont under behandlingen. Men när du sätter på en ny tandskena kanske du känner ett lätt tryck mot tänderna de första dagarna. Trycket försvinner emellertid efter några dagar.

Är rådgivningen hos DrSmile kostnadsfri?arrow down

Ja, den första rådgivningen är kostnadsfri och är inte bindande. Din tandläkare på DrSmile kommer att svara på alla dina frågor om behandlingen. Dina tänder kommer även att undersökas och analyseras digitalt.

Kan jag få behandling med tandskenor trots att jag har en krona, bro eller saknar tänder?arrow down

Om du har en krona brukar behandlingen inte vara något problem. Om du saknar en eller flera tänder, behöver du göra tandavtryck för att vi ska kunna avgöra om du kan genomgå behandlingen. Om du har en bro går det tyvärr inte att genomföra behandlingen, eftersom det blir mycket svårare att flytta tänderna.

När ska jag undvika behandling?arrow down

Om du tar vissa läkemedel eller är gravid kan det hända att ditt tandkött är mjukare och därför lättare drabbas av inflammation. I så fall bör du först rådfråga din tandläkare om du kan påbörja behandlingen med tandskenor.

Har du några andra frågor? Kontakta oss

  • customer@drsmile.se

Har du frågor om corona?

Vi fokuserar framförallt på din hälsa. Vi håller högsta standard för säkerhet och hygien, så att du kan känna dig trygg. Vår utbildade specialistpersonal kommer att ge dig omfattande information om våra åtgärder:

Ekomi gold
Återkoppling från våra kunder
review-stars
4.7 / 5
Se återkoppling
small-inverse-colorful-e7rghx
Våra tandskenorarrow
Företagarrow
  • Frågor och svar
  • FAQ
  • +46105515885
  • customer@drsmile.se
FÖLJ OSS
  • social icon
  • social icon

©2021 DrSmile